小区自提柜取快递没收到信息怎么办〖A〗、如果在使用小区自提柜取快递时未收到信息，可以尝试联系快递员，确认是否可以自取或需要再次派件。同时，也可以拨打快递公司的客服电话进行查询。另外，您还可以查看物流状态，联系快递柜的客服，提供订单号，客服会重新发送一条短信给您。需要注意的是，以上方法均需事先知晓